Chapitre 4
guide pour startups
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Avant-propos
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Le financement participatif

Comment faire une bonne campagne

First, ce n’est pas pour tout le monde.

Dans votre tête, ç’a toujours été le plan A. Une manière facile de faire de l’argent et de vous faire connaître. Sauf que, ce n’est pas si simple que ça. On vous conseille de lire notre article avant d’opter les yeux bandés pour ce mode de financement.

Le sociofinancement

Si vous faites partie de ceux qui parlent de leur produit depuis déjà un petit bout de temps. À force, vous avez même recueilli une belle liste de noms. Pleins de gens à contacter une fois que votre produit sera prêt. Vous avez opté pour le B2C. Votre cible, le consommateur.

Vous avez aussi déjà pensé aller chercher quelques prêts. Mais, pour l’obtenir, il faut déjà avoir des coffres pleins. Vous en venez à vous demander où la trouver cet argent-là.

Dans ce cas, le sociofinancement peut venir changer la donne pour votre entreprise.

C’est quoi exactement ?

Vous reposez sur plusieurs petits montants qui, généralement, proviennent de contributeurs intéressés par ce que vous offrez. Soit ils veulent vous encourager, soit ils souhaitent être les premiers à essayer votre produit.

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Les avantages

  • Votre campagne peut vous permettre d’obtenir pas mal d’argent sans avoir à fournir de contreparties.
  • Vous construisez une belle proximité avec vos consommateurs.
  • Une communauté se bâtit autour de votre projet.
  • Vous obtenez de la rétroaction de qualité qui vient de personnes impliquées et motivées par le produit — parfois ça fait un bon petit bout que ces personnes-là vous suivent dans l’avancée de votre projet et se sentent vraiment concernées par le développement de votre entreprise.
  • C’est le premier pas vers l’ouverture d’autres portes pour obtenir de l’argent.
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Les inconvénients

  • Stimule une croissance généralement rapide et force votre réflexion sur le plus long terme.
  • Demande beaucoup de temps pour répondre à vos utilisateurs potentiels.
  • Dans plusieurs cas, cet argent-là vous la devez en produit : vous êtes loin du profit instantané.

Au fond, l’argent qui provient de ce genre de financement là, c’est comme une vente.

Ça veut dire que vous êtes imposables sur les profits - aussi maigres soit-ils - que ces ventes-là vont générer. Et selon votre situation, vous devrez possiblement payer des taxes.

Par contre, si vous engagez les dépenses pour la production dans la même année financière que sont enregistrés vos revenus, les montants à débourser pour vos taxes et impôts se réduire jusqu’à 0$.

Mais gardez en tête que la tarte ne sera jamais toute à vous.

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Mise en situation

Julien amasse 50 000$ sur la plateforme de sociofinancement LaRuche. Il demandait 100$ aux participants. En échange, il leur promet un drone qu’il produira avec sa nouvelle entreprise. Est-ce que Julien a réellement 50 000$ dans ses poches pour construire les drones ?

Non.

De ce 50 000$, il devra soustraire :

  • 3 500$. L’équivalent de 7% en frais de gestion imposé par la plateforme.
  • Entre 0$ et 6 512$. 50000$ étant votre revenu taxes incluses, le montant des taxes à payer sera diminué jusqu’à zéro si vous avez des dépenses taxables.
  • Entre 0$ et 8 958$. Il s’agit de la variation du montant d’impôt à payer sur 43 487$ de revenus (50000$ moins les taxe). Normalement, le montant sera près de 0$, car vos dépenses devraient être importantes la première année. Si vous n’avez pas de dépenses, vos revenus sont considérés comme des profits à 100%. Vous êtes donc susceptibles de payer jusqu’à 20.6% d’impôt sur ce montant. Ce qui donne 8 958$. Par contre, normalement vous aurez des dépenses. Si vous avez au moins 43 487$ de dépenses, vos profits seront de 0$. Donc, pas d’impôt à payer.

Le montant réellement dans vos poches suite au sociofinancement ?

Entre 31 030$ et 46 500$.

Bref, le beau montant que vous avez ramassé ne va donc pas directement et entièrement dans vos poches. Juste une partie de sa valeur.

Notre conseil : essayez de faire votre campagne de sociofinancement au début de votre année financière si vous n’avez pas de dépenses d’entreprise. Ça vous laissera presque un an pour engendrer les dépenses de production.

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  1. Bâtir la relation avec les gens, avec vos clients
  2. Créer de l’engouement avec du bon contenu et une présence médiatique soutenue
  3. Choisir sa plateforme selon ses objectifs et sa communauté
  4. Lire, écouter et regarder pour s’inspirer d’autres campagnes de sociofinancement
  5. Établir le montant que vous visez. Fixer votre objectif peut être plus compliqué qu’on ne le pense. Arrivés à cette étape, pensez notamment aux frais d’exploitation de la plateforme choisie. Aux taxes et impôts que vous aurez à payer. Et ne sous-estimez pas les coûts d’envoi de votre produit ou autres goodies offerts en contrepartie des montants recueillis. Oublié, le total de ces montants peut rapidement gruger tout l’argent que vous aurez amassé, et même avant que vous ayez commencé à fabriquer votre vrai produit.
  6. Miser sur un gros succès — atteinte de l’objectif en une journée
  7. Entretenir l’excitation avec un décompte avant le lancement
  8. Communiquer votre histoire et vos aspirations
  9. Hiérarchiser l’information et expliquer pourquoi votre offre changera la vie des gens
  10. Valider votre campagne avec des gens de confiance et des experts
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Question de timing

Gardez en tête qu’il y a des périodes de l’année qui sont meilleures que d’autres pour faire le lancement de votre campagne de sociofinancement. Par exemple, évitez de le faire avant, pendant ou juste après les vacances, les jours fériés et les fins de semaine.

Concrètement, ça veut dire quoi? Prenez janvier et février. Vous arrivez après Noël. Tout le monde croule sous les dettes des cadeaux. Pas le meilleur moment ever pour aller chercher de l’argent.

Garder le momentum

Une fois que c’est lancé, regardez votre campagne de sociofinancement comme un MVP. Vu qu’elle est lancée sur le web, si vous voyez que ça ne fonctionne pas aussi bien qu’espéré, c’est toujours possible de la modifier et de l’adapter. Inspirez-vous de notre article pour pivoter.

  • Préparez-vous à être disponibles et répondre aux questions qu’on vous enverra par vos différents canaux de communications - adresse courriel, médias sociaux, plateforme de lancement - tout au long de la campagne. Les gens sous-estiment souvent cette portion du travail. Un bon move, ça peut être de demander de l’aide d’une ou deux personnes de votre entourage pour répondre au flot de questions qui vous attendent.
  • Pensez à mettre à jour la page de votre projet ainsi que votre site web - si vous en avez un - avec les questions qui vous sont fréquemment posées. Ça vous permettra d’alléger un peu la demande.
  • Soulignez toutes vos victoires et l’atteinte de vos objectifs. Avez-vous réussi à aller chercher 50% de votre objectif? Soulignez-le sur vos médias sociaux. Faites-le savoir à votre communauté et remerciez-la d’être aussi impliquée.
  • Engagez la conversation avec votre communauté de manière individuelle. Chacune des personnes derrière votre réussite se sentira plus impliquée.
  • Adaptez vos communications selon la situation : atteinte ou dépassement de votre objectif, ralentissement de la participation, etc.

Après

Le sociofinancement, ça donne un bon coup de pouce. Pour vraiment prendre votre élan et jouer safe côté finances, ça se peut que ça vous prenne plus d’argent, que le résultat de votre campagne ne soit pas suffisant.

Heureusement, une campagne réussie vous donne au moins de la crédibilité. Votre idée est validée, des gens sont prêts à payer. Profitez-en donc pour demander de l’argent, et aller en chercher plus.

Pourquoi? Parce que c’est quand ça va déjà bien que les banques et les investisseurs sont plus chauds à l’idée de vous prêter de l’argent.

Les déclinaisons

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Une fois décortiqué, le financement de son entreprise ce n’est pas si compliqué. Au fond, il existe pas mal de possibilités et de variantes. Allez-y vraiment comme vous le sentez. À part de ça, si jamais vous hésitez, nos mentors sont là pour vous aider à prendre ce genre de décision. Un petit courriel. Une rencontre bien informelle et vous êtes en business.

Mais avant de nous contacter et d’établir un plan plus précis, vous attendez quand même d’avoir lu notre article sur le financement traditionnel pour avoir en tête un portrait plus global.

Prévoir et bâtir sa campagne

Vous n’êtes pas les seuls à avoir pensés à ce moyen-là de vous financer. C’est donc super important. Peu importe la plateforme que vous choisissez.  👉

Pour construire une campagne de sociofinancement réussie, il faut passer pas mal de temps dessus. Souvent on sous-estime le temps, les ressources, et les skills que ça requiert. Tero, SmartHalo, Polymorph Games, les entrepreneurs qu’on a rencontrés sont unanimes là-dessus.

Aussi, une fois embarqués, ça peut aller vite. Les gens qui vous supportent financièrement, on l’a dit, vous leur devez quelque chose. Ça met de la pression et il faut que vous soyez prêts à gérer ça.

Pour planifier la séquence chronologique de votre campagne, on vous suggère de penser à ces éléments :

Il existe aussi d’autres formes de sociofinancement. Même si elles on les utilise moins fréquemment, elles peuvent constituer une belle alternative au financement de votre entreprise.

Par exemple, l’equity crowdfunding permet de rejoindre un public différent des Indigogo et Kickstarter de ce monde. Les plateformes dédiées à ce mode de financement permettent à des investisseurs, particuliers ou professionnels, d’investir dans une entreprise en échange d’un pourcentage des parts de cette même entreprise. Au final, la façon la plus courante à travers laquelle vos investisseurs pourront faire de l’argent, c’est si votre entreprise est achetée et qu’ils vendent leurs parts.

Sinon, il y a le crowdlending ou debt crowdfunding, qu’on appelle aussi le financement participatif par prêts — allô la loi 101. Le terme le dit, vous financez votre entreprise avec des prêts que vous fournissent des particuliers. Ça permet de contourner les hauts taux des banques. Sauf que, pour l’instant, au Québec, en 2020, on a encore rien d’intéressant de ce côté.

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Un exemple

Valérie et Elizabeth de Tero se sont alliées pour leur projet de fin d’études. Elles offrent un appareil qui permet aux citoyens de réduire leur production de déchets, en transformant les déchets de table en terreau organique pour enrichir la terre de vos plantes et potager intérieur.

Plus leur projet d’entreprise avançait, plus le potentiel de ce moyen de se financer s’imposait naturellement.

Leur avantage de départ : elles ont recueilli depuis le début de leur démarche les adresses courriel de plus de 30 000 personnes intéressées par leur produit. Partout. Avec différents moyens : une feuille de papier pendant les concours, sur Facebook, une landing page.

Avant de lancer leur campagne de sociofinancement, elles s’y sont préparées pendant près de trois ans, à temps perdu. Elles ont rencontré d’autres entrepreneurs étant déjà passés par le processus, écouté des podcasts sur le sujet, puis analysé d’autres campagnes similaires - réussies ou non.

Si les deux entrepreneures ont attendu longtemps avant de lancer leur campagne, c’est aussi parce que derrière ce financement, existe une grande responsabilité. Tenir promesse et livrer la marchandise.

Tu leur dois quelque chose.

En novembre 2019 elles ont récolté sur la plateforme de Kickstarter 1 757 339$ canadiens grâce à près de 4000 contributeurs. Elles ont ensuite pu dupliquer en partie cet argent-là  en allant chercher des subventions.

Il y a beaucoup de portes qui s’ouvrent quand tu as une validation aussi importante des consommateurs.
Écrit en
collaboration avec
Valérie Laliberté
Valérie Laliberté
Valérie Laliberté
Co-Fondatrice et Chef de produit, Tero
0.

Préface

0.1

Avant-propos

0.2

La face cachée du guide

0.3

S'adresser aux fondateurs d'entreprises

0.4

Contribuer au guide

1.

L'idéation

1.1

La génération d'idées

1.2

Les cofondateurs

1.3

Le lean canvas

2.

La validation

2.1

La recherche de marché

2.2

Les modèles d'affaires

2.3

Les préventes

2.4

MVP & feedback

2.5

Le pivot

3.

Les saines habitudes

3.1

La santé mentale

3.2

L'hygiène de vie

3.3

Les communications sociales

4.

Le financement

4.1

La gestion des finances

4.2

Le bootstrapping

4.3

Les investisseurs

4.4

Le financement participatif

4.5

Le financement traditionnel

5.

Le design & branding

5.1

L'image de marque

5.2

Les principes graphiques

5.3

L'exécution du design

5.4

Les designers professionnels

6.

Le marketing

6.1

Les concepts de base

6.2

Le marketing organique

6.3

Le marketing payant

6.4

Le suivi des performances

7.

Le prix

7.1

La sélection du prix

7.2

La validation du prix

8.

Les technologies

8.1

Les options web

8.2

Le no code

9.

Le recrutement

9.1

Le moment d'embaucher

9.2

Le profil des candidats

9.3

Le processus d'embauche

9.4

La rétention des talents

9.5

Le congédiement

9.6
10.

Conclusion